كم عملًا فاتك
هذا الشهر؟
اطلب من luup ألّا يكتب شيئًا ولا يتصل بأحد، وأن يستمع فقط سبعة أيام. وفي نهاية الأسبوع تصلك قائمة من لم يستطع الوصول إليك.
لا حاجة لبطاقة · رقمك لا يتغيّر · المساعد لا يكتب للعملاء كلمة
- مكالمات واردة
- ٤١
- دون ردّ٩ منها ضمن الدوام
- ١٤
- سألوا عن السعرلم يصل أحدهم عرضًا
- ٦
- لم يعاودوا الاتصالضاعوا في أول تواصل
- ١١
- الشخص نفسه من قناة أخرىواتساب
- ٣
باختصار
ما هو تقرير الأعمال الضائعة؟
تقرير الأعمال الضائعة يسجّل كل من حاول الوصول إلى المنشأة خلال سبعة أيام ويصنّفهم بحسب سبب ضياعهم. ويعمل luup طوال المدة على درجة الصلاحيات صفر: لا يكتب للعملاء شيئًا، ولا يتصل بأحد، ويكتفي بالاستماع. وفي نهاية الأسبوع يظهر كم مكالمة بقيت دون ردّ، وكم منها سأل عن السعر، وكم منها لم يحاول مرة ثانية.
الرقم ليس رقمنا.
بل رقمك أنت.
لا نعرض لك هنا متوسط قطاع ولا نسبة نجاح. كل سطر في التقرير يخرج من خطّك أنت؛ والجدول أدناه يشرح الشكل فقط.
أدخل متوسط قيمة العمل لديك فيُسعَّر الأسبوع بعملتك — ولأن الرقم خرج من بياناتك، فلا مجال للجدل فيه.
- مكالمات واردة
- ٤١
- دون ردّ٩ منها ضمن الدوام
- ١٤
- سألوا عن السعرلم يصل أحدهم عرضًا
- ٦
- لم يعاودوا الاتصالضاعوا في أول تواصل
- ١١
- الشخص نفسه من قناة أخرىواتساب
- ٣
الأرقام أعلاه توضيح لا ادّعاء. تقريرك أنت يُبنى من سجل خطّك أنت.
أربع خطوات،
لا بيع في أيٍّ منها.
التقرير ليس طلب عرض تجريبي. لا تُفعّل أي قدرة أثناء الإعداد، ولا تخرج أي رسالة.
- 01
حوّل خطك
رقمك لا يتغيّر. لا تصل المكالمات إلى luup إلا حين لا يُردّ على خطك الحالي.
- 02
اترك الصلاحية على صفر
على الدرجة صفر لا يكتب المساعد للعملاء شيئًا ولا يتصل بأحد. يسجّل فقط.
- 03
دع سبعة أيام تمرّ
تعمل تمامًا كما تعمل اليوم؛ لا يتغيّر شيء في يومك.
- 04
اقرأ التقرير
كم مكالمة، وكم دون ردّ، وكم سأل عن السعر، وكم لم يعُد — مفروزة بحسب السبب.
ما لا يفعله المساعد
طوال مدة التقرير.
قول ما لن يفعله النظام أقنع من قول ما سيفعله. وما يلي ليس إعدادًا بل تعريف الدرجة صفر نفسه.
- لا يراسل العملاء ولا يكتب مسوّدات ردود ولا يرسل شيئًا.
- لا يتصل بأحد؛ ولا تُفعَّل أي قدرة صادرة.
- لا يغيّر رقمك ولا ينقل خطك ولا يمسّ ترتيبك الحالي.
- لا يختلق أرقامًا: وراء كل سطر في التقرير سجلّ مكالمة.
- لا ينفّذ أي إجراء يحتاج إذنًا؛ وفحص الإذن نافذ أصلًا.
SSS
أسئلة شائعة
لا. يبقى خطك الحالي كما هو تمامًا. التغيير الوحيد قاعدة تحويل ترسل المكالمات إلى luup حين لا يُردّ على خطك. ويمكنك إزالة التحويل متى شئت، ولا يُنقل رقمك في أي مرحلة.
لا. يعمل التقرير على درجة الصلاحيات صفر، وعندها لا يكتب المساعد للعملاء شيئًا ولا يجري مكالمات. يسجّل فقط من حاول الوصول إليك، وفي أي ساعة، وفي أي موضوع. ويرى عملاؤك تمامًا ما يرونه في ترتيبك اليوم.
أنت من يُدخل متوسط قيمة العمل، ويضربه luup في عدد المكالمات دون ردّ والمكالمات التي سألت عن السعر. ليس هذا نموذج تنبّؤ، بل رقمك أنت مضروبًا في سجل مكالماتك أنت. وإن لم تُدخل متوسط القيمة، أظهر التقرير أعداد المكالمات فقط بلا مبلغ.
لا. تقرير الأعمال الضائعة مجاني ولا يتطلب بطاقة. وإن أردت المتابعة بعده بدأت تجربة مجانية مدتها أربعة عشر يومًا؛ وإن لم ترد أزلت التحويل ولا ينشأ أي مبلغ.
تُحفظ سجلات المحادثات للمدة التي يحدّدها نظام الامتثال في بلد عمل منشأتك. وإن لم تتابع بعد التقرير أمكنك طلب الحذف من اللوحة، ويُعالَج الطلب بأثر موثّق.
بعد أن ترى الرقم،
القرار قرارك.
إن جاء التقرير سيئًا فارفع درجة واحدة: يقترح المساعد الردود أولًا ثم يرسلها بموافقتك. وإن لم يقنعك فاتركه على صفر — فهو لم ينطق بكلمة بعد.
١٤ يومًا مجانًا · لا حاجة لبطاقة