Wie viele Aufträge sind Ihnen
diesen Monat entgangen?
Bitten Sie luup, sieben Tage lang nichts zu schreiben, niemanden anzurufen und einfach zuzuhören. Am Ende der Woche bekommen Sie die Liste derer, die Sie nicht erreicht haben.
Keine Karte nötig · Ihre Nummer bleibt · Die Assistenz schreibt der Kundschaft kein Wort
- Eingegangene Anrufe
- 41
- Unbeantwortet9 während der Geschäftszeiten
- 14
- Nach dem Preis gefragtkeiner erhielt ein Angebot
- 6
- Nie zurückgerufenbeim Erstkontakt verloren
- 11
- Dieselbe Person, anderer KanalWhatsApp
- 3
Kurz gesagt
Was ist der Bericht über verlorene Aufträge?
Der Bericht über verlorene Aufträge erfasst sieben Tage lang alle, die einen Betrieb erreichen wollten, und sortiert sie danach, warum sie verloren gingen. luup läuft dabei durchgehend auf Befugnisstufe 0: Es schreibt der Kundschaft nichts, ruft niemanden an und hört nur zu. Am Wochenende sehen Sie, wie viele Anrufe unbeantwortet blieben, wie viele nach dem Preis fragten und wie viele es kein zweites Mal versuchten.
Die Zahl gehört nicht uns.
Sie gehört Ihnen.
Wir zeigen Ihnen hier keinen Branchendurchschnitt und keine Erfolgsquote. Jede Zeile des Berichts stammt aus Ihrer eigenen Leitung; die Tabelle unten erklärt nur das Format.
Tragen Sie Ihren durchschnittlichen Auftragswert ein, und die Woche wird in Euro beziffert — und weil die Zahl aus Ihren Daten stammt, gibt es nichts zu diskutieren.
- Eingegangene Anrufe
- 41
- Unbeantwortet9 während der Geschäftszeiten
- 14
- Nach dem Preis gefragtkeiner erhielt ein Angebot
- 6
- Nie zurückgerufenbeim Erstkontakt verloren
- 11
- Dieselbe Person, anderer KanalWhatsApp
- 3
Die Zahlen oben sind eine Veranschaulichung, keine Behauptung. Ihr Bericht entsteht aus dem Protokoll Ihrer eigenen Leitung.
Vier Schritte,
und in keinem wird verkauft.
Der Bericht ist keine Demo-Anfrage. Sie schalten bei der Einrichtung keine Fähigkeit frei, und es geht keine Nachricht hinaus.
- 01
Leitung umleiten
Ihre Nummer bleibt. Anrufe erreichen luup nur, wenn Ihre bestehende Leitung nicht abgenommen wird.
- 02
Befugnis auf null lassen
Auf Stufe null schreibt die Assistenz der Kundschaft nichts und ruft niemanden an. Sie erfasst nur.
- 03
Sieben Tage vergehen lassen
Sie arbeiten genau wie bisher; an Ihrem Ablauf ändert sich nichts.
- 04
Bericht lesen
Wie viele Anrufe, wie viele unbeantwortet, wie viele nach dem Preis fragten, wie viele nie wiederkamen — nach Grund sortiert.
Was die Assistenz nicht tut,
solange der Bericht läuft.
Zu sagen, was etwas nicht tut, überzeugt mehr als zu sagen, was es tut. Was folgt, ist keine Einstellung — es ist die Definition von Stufe null.
- Sie schreibt der Kundschaft nicht, entwirft keine Antworten und sendet nichts.
- Sie ruft niemanden an; keine der ausgehenden Fähigkeiten ist eingeschaltet.
- Sie ändert Ihre Nummer nicht, portiert Ihre Leitung nicht und rührt Ihren Aufbau nicht an.
- Sie erfindet keine Zahlen: Hinter jeder Zeile im Bericht steht ein Anrufprotokoll.
- Sie führt keine einwilligungspflichtige Handlung aus; die Einwilligungsprüfung greift ohnehin.
SSS
Häufige Fragen
Nein. Ihre bestehende Leitung bleibt unverändert. Die einzige Änderung ist eine Umleitungsregel, die Anrufe an luup schickt, wenn bei Ihnen nicht abgenommen wird. Sie können die Umleitung jederzeit entfernen, und Ihre Nummer wird zu keinem Zeitpunkt portiert.
Nein. Der Bericht läuft auf Befugnisstufe 0, und auf dieser Stufe schreibt die Assistenz der Kundschaft nichts und ruft niemanden an. Sie erfasst nur, wer Sie erreichen wollte, zu welcher Uhrzeit und in welcher Sache. Ihre Kundschaft sieht genau das, was sie in Ihrem heutigen Aufbau sieht.
Sie tragen Ihren durchschnittlichen Auftragswert ein, und luup multipliziert ihn mit der Zahl der unbeantworteten und der nach dem Preis fragenden Anrufe. Das ist kein Prognosemodell, sondern Ihre eigene Zahl multipliziert mit Ihrem eigenen Anrufprotokoll. Ohne Auftragswert zeigt der Bericht nur Anrufzahlen und keinen Betrag.
Nein. Der Bericht über verlorene Aufträge ist kostenlos und verlangt keine Karte. Wenn Sie danach weitermachen wollen, beginnt eine vierzehntägige kostenlose Testphase; wenn nicht, entfernen Sie die Umleitung und es entstehen keinerlei Kosten.
Gesprächsaufzeichnungen werden für den Zeitraum aufbewahrt, den das Compliance-Regime des Landes Ihres Betriebs vorgibt. Machen Sie nach dem Bericht nicht weiter, können Sie die Löschung im Panel beantragen; der Antrag wird mit Nachweisspur bearbeitet.
Wenn Sie die Zahl gesehen haben,
entscheiden Sie.
Fällt der Bericht schlecht aus, gehen Sie eine Stufe höher: Die Assistenz entwirft erst Antworten und sendet sie dann mit Ihrer Freigabe. Überzeugt Sie das nicht, lassen Sie es auf null — dann hat sie noch immer kein Wort gesagt.
14 Tage kostenlos · Keine Karte nötig