НавыкЗакрытие
Движок переговоров
Скидка по вашим правилам и никогда ниже порога
Что такое «Движок переговоров»?
Движок переговоров — метод ценовых полномочий, который автоматически определяет доступные в переговорах скидки и дополнительные условия в рамках заданного компанией порога цены и правил. luup проверяет каждое предложение ассистента по правилу порога до отправки; фраза, нарушающая правило, блокируется, а каждая уступка записывается вместе с обоснованием.
Право на скидку зависит от человека; кто что отдал, выясняется потом.
Скидка остаётся в пределах порога и правил, а каждая уступка фиксируется.
Как это работает?
- 1
Задаётся порог
По каждому товару или услуге определяется цена, ниже которой нельзя.
- 2
Выдаются полномочия
Какая скидка возможна в какой ситуации, закрепляется правилом.
- 3
Применяется в разговоре
Ассистент формирует предложения только внутри правил.
- 4
Записывается
Каждая уступка фиксируется вместе с обоснованием.
Что ему нужно?
Навык с невыполненным условием в панели не прячется — он показывается вместе с пробелом. Скрывать необходимое значит готовить разочарование при настройке.
- Прайс-лист
- Заданный порог цены
Чего он намеренно не делает
Заявить результат легко. Ниже не заявления, а границы, которые продукт удерживает механически: навык этого не может, потому что мешает слой, который нельзя отключить.
- Никогда не опускается ниже вашей нижней цены и не называет и не подразумевает её.
- Не даёт скидку просто так — каждая привязана к условию.
- Случай, требующий нарушить правило, сам не решает, а спрашивает вас.
Место на лестнице полномочий
Лестница от 0 до 4 определяет, сколько ассистент вправе сделать, не спрашивая вас, и задаётся отдельно по каждому каналу и каждой теме. Смысл ступеней одинаков для всех навыков.
«Движок переговоров» вступает в работу на ступени 4.
- 0
Только слушает
Клиентам не пишет ничего; лишь записывает.
- 1
Предлагает ответ
Пишет, но не отправляет; черновик ждёт в панели.
- 2
Ждёт подтверждения
Ответ готов; решение отправить — за вами.
- 3
Отвечает сам
Отправляет и останавливается, чтобы позвать вас, если упёрся.
- 4
Полные полномочия
Записывает, выставляет счёт, принимает оплату.
На какой бы ступени ни стояла лестница, каждое исходящее сообщение проходит правила разговора и проверку согласия; оба слоя отключить нельзя.
SSS
Sık sorulanlar
Нет. Порог живёт в слое правил, и каждое предложение ассистента проверяется по нему до отправки; нарушающая фраза блокируется. Это тот же механизм, что и у конституции бренда.
Да. Каждая уступка записывается вместе с разговором и обоснованием. Навык «Ценовой интеллект» выводит из этих записей, какой уровень скидки действительно конвертируется.
Движок переговоров находится в бете. При корректно заданных пороге и правилах работает безопасно; если правила не заданы, навык вообще не пользуется полномочиями на скидку.