منجم العملاء الخاملين

كيف تعمل؟

1. 1

   تُقرأ القائمة

   تُؤخذ السجلات السابقة مع تاريخ آخر تواصل وتكرار الشراء.

2. 2

   يُقاس الصمت

   يُحسب مقدار تأخّر الشخص عن دورته المعتادة.

3. 3

   تُرتَّب

   يصعد إلى الأعلى من يُرجَّح عودتهم.

4. 4

   يُتصل بهم

   يُفحص الإذن ثم يبدأ التواصل.

ما لا يفعله عن قصد

ادّعاء النتيجة سهل. وما يلي ليس ادّعاءً بل حدودًا يفرضها المنتج فرضًا آليًّا: القدرة لا تستطيع ذلك، لأن طبقة لا يمكن إطفاؤها تمنعها.

• لا يتصل بأي رقم في قائمتك بلا إذن؛ ويُفحص الإذن لكل سجل على حدة.
• لا يتصل بالقائمة كلها في يوم واحد — يوزّع التواصل على أسابيع.
• لا يبدأ الطابور قبل أن تقرّر أنت من يُتصل به ولماذا.

قدرات أخرى في الاكتشاف

• رادار الطلبيجد العميل الذي يحتاجك ولم يتصل بك بعد
• صائد نجوم المنافسينيلتقط العميل الذي خذله منافسك للتو
• أركيولوجيا المكالمات الفائتةكل مكالمة لم يردّ عليها أحد تُعاود