Akaryakıt ve toptan satış için sipariş asistanı
Benzin istasyonları, toptan yakıt satıcıları ve filo müşterisi olan işletmeler için. Asistan bu sektörde sipariş / talep oluşturur, takvime yazar ve sizi yalnızca karar gerektiğinde çağırır.
Kurulum ~15 dk · Numaranız değişmez · Kredi kartı gerekmez
Vadesi geçen bakiye kibarca ama ısrarla istenir.
- Ürün
- Motorin · 6.000 L
- Teslim
- Tuzla depo
- Tarih
- Perşembe sabah
- Fiyat
- Teslim günü listesi
- 4 alan
- Siparişte zorunlu bilgi
- Tanımlı
- Fiyat kaynağı
- Tekrar tanıma
- Filo müşterisi
- Gece 02.00
- Sipariş yine alınır
Kısaca
Akaryakıt işletmeleri luup'u ne için kullanır?
luup, akaryakıt ve toptan satışta gelen sipariş çağrılarını karşılar; ürün, miktar, teslim adresi ve tarih bilgisini alarak sipariş kaydı oluşturur. Asistan güncel fiyat için yalnızca sizin tanımladığınız bilgiyi paylaşır. Kurumsal ve filo müşterilerinin tekrar eden siparişleri geçmişten tanınır.
Akaryakıt & toptan işletmelerinde
hangi aramalar kaçıyor?
Kaçan çağrının sebebi neredeyse hep aynı: o anda telefona bakabilecek kimse yok.
Mesai dışı gelen acil yakıt talebi
Jeneratör, ısınma ya da filo yakıtı talebi mesai saatine uymaz. Kapalı hat, o siparişin başka tedarikçiye gitmesi demektir.
Sahadaki ekip telefona bakamazken
Dolum ya da teslimat sırasında telefona bakılamaz. luup çağrıyı karşılar, sipariş bilgisini eksiksiz alır.
Fiyat sorup kapatanlar
Yalnızca güncel fiyatı öğrenmek için arayan çok sayıda çağrı vardır. luup bu soruyu kendi cevaplar ve sipariş niyeti varsa kaydı açar.
luup bir aramada
tam olarak ne yapar?
Aşağıdaki döküm gerçek bir akışın kaydı biçiminde. Mavi baloncukların altındaki notlar, asistanın o replikte arka planda ne yaptığını söyler.
Takvimden gerçek boşluk okur, uydurma saat önermez.
Sektörün kuralına uymayan cümleyi göndermez.
Görüşme bitmeden kaydı oluşturur.
Örnek konuşma — filo müşterisinden tekrar sipariş
- Merhaba, geçen ayki gibi motorin siparişi vermek istiyoruz.
- Merhaba. Kaydınızı görüyorum — geçen ay 4.000 litre motorin, Tuzla depoya teslim edilmişti. Aynı şekilde mi olsun?↳ arayan numara tanındı, sipariş geçmişi okundu
- Evet ama bu sefer 6.000 litre.
- 6.000 litre motorin, Tuzla depo. Teslim için hangi günü planlayalım?↳ miktar güncellendi, adres geçmişten geldi
- Perşembe sabah olabilir mi?
- Perşembe sabah için siparişinizi oluşturdum. Fiyat teslim günü geçerli liste üzerinden kesinleşecek, onay mesajını göndereceğim.↳ sipariş kaydı açıldı; fiyat kuralı bilgi bankasından
Akaryakıt & toptan için
hangi yetenekler açılmalı?
Yetenekler tek tek açılır; kapalı olan panelde görünmez. Karmaşıklık sizin seçiminizle büyür.
Zamanı Gelen Müşteriyi Arama
Filo ve ısınma yakıtı tüketimi düzenlidir. Yetenek, bir sonraki siparişin zamanını hesaplayıp müşteriyi arar.
Tahsilat Takibi
Toptanda vadeli satış yaygındır. Yetenek vadesi gelen ödemeyi kibarca ama ısrarla takip eder.
Fiyat Analizi
Yakıtta marj dardır. Yetenek hangi fiyatın sipariş getirdiğini konuşmalardan çıkarır.
Akaryakıt ve toptanda dikkat edilmesi gerekenler
Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir.
Akaryakıt fiyatları gün içinde değişebildiği için telefonda söylenen rakamın hangi tarihe ait olduğu açıkça belirtilmelidir; luup fiyatın teslim günü geçerli liste üzerinden kesinleşeceğini söyler. Kurumsal müşteri verisi ve cari bilgisi kişisel veri içerebilir ve KVKK kapsamında değerlendirilir. Kampanya ya da fiyat duyurusu için toplu arama ve mesaj ticari elektronik iletidir; İYS onayı gerekir.
On beş dakika,
teknik bilgi gerekmez.
Numaranız değişmez; luup çağrı yönlendirmeyle bağlanır ve istediğiniz an kaldırırsınız.
- 1
Sektörünüzü seçin
Akaryakıt & toptan paketi, asistanın soracağı alanlar ve kurallarla birlikte hazır gelir.
- 2
Numaranızı bağlayın
Panelin gösterdiği yönlendirme kodunu tuşlarsınız; test araması ile doğrulanır.
- 3
Kuyruğu izleyin
Gelen sipariş / talep kayıtları panele düşer; siz yalnızca karar verirsiniz.
SSS
Sık sorulanlar
luup yalnızca sizin tanımladığınız güncel fiyatı ya da fiyat kuralını söyler. Yakıt fiyatı gün içinde değişebildiği için asistan rakamın hangi tarihe ait olduğunu belirtir ve kesin tutarın teslim günü netleşeceğini söyler.
Evet. Arayan numara tanındığında önceki sipariş, miktar ve teslim adresi asistanın önüne gelir; müşteri her şeyi baştan anlatmak zorunda kalmaz. Değişiklik varsa yalnızca değişen alan sorulur.
Otonomi ayarına bağlı. Onaylı modda asistan sipariş kaydı açar, siz onaylarsınız; otonom modda tanımladığınız limitler içinde doğrudan oluşturur. Limit üstü siparişler her durumda onaya düşer.
Evet. Müşteri bazlı fiyat ve indirim kuralları tanımlanabilir; asistan arayan cariyi tanıdığında o müşterinin fiyatını kullanır. Tanımlı taban fiyatın altına inmez.