Kurslar ve okullar için kayıt talebi toplayan asistan
Kurslar, sürücü kursları, etüt merkezleri ve anaokulları için. Asistan bu sektörde kayıt talebi oluşturur, takvime yazar ve sizi yalnızca karar gerektiğinde çağırır.
Kurulum ~15 dk · Numaranız değişmez · Kredi kartı gerekmez
Kayıt formunu yarım bırakan veli, ertesi gün kaldığı yerden aranır.
- Program
- İngilizce · orta seviye
- Grup
- Akşam · haftada 2 gün
- Ücret
- ₺18.500 · 3 taksit
- Sonraki adım
- Seviye tespiti
- Paralel
- Kayıt dönemi çağrıları
- Seviye bazlı
- Program eşleme
- Tanımlı
- Ücret bilgisi
- Dönemsel
- Geri arama
Kısaca
Eğitim kurumları luup'u ne için kullanır?
luup, eğitim kurumları için telefonu açar ve kayıt talebini toplar: öğrencinin yaşı veya seviyesi, ilgilenilen program, başlangıç dönemi ve iletişim bilgisi. Asistan ücret ve taksit konusunda yalnızca kurumun tanımladığı bilgiyi paylaşır. Kayıt döneminde aynı anda gelen çağrıların hiçbiri meşgule düşmez.
Eğitim işletmelerinde
hangi aramalar kaçıyor?
Kaçan çağrının sebebi neredeyse hep aynı: o anda telefona bakabilecek kimse yok.
Kayıt döneminde aynı anda çalan hatlar
Talep birkaç haftaya sıkışır. Sıraya giren veli beklemez, bir sonraki kurumu arar. luup çağrıları paralel karşılar.
Velinin akşam araması
Veliler kendi mesaileri bittikten sonra arar. Kapalı kurum, ertesi güne kalan bir kayıt talebi demektir — o talep çoğu zaman geri dönmez.
Fiyat sorup kapatan ilgililer
Aramaların önemli kısmı ücret sorusudur. luup bilgiyi verir ve ilgilinin bilgilerini kaydeder; dönem başında yeniden aranabilir.
luup bir aramada
tam olarak ne yapar?
Aşağıdaki döküm gerçek bir akışın kaydı biçiminde. Mavi baloncukların altındaki notlar, asistanın o replikte arka planda ne yaptığını söyler.
Takvimden gerçek boşluk okur, uydurma saat önermez.
Sektörün kuralına uymayan cümleyi göndermez.
Görüşme bitmeden kaydı oluşturur.
Örnek konuşma — dil kursu, akşam 20.30
- Merhaba, İngilizce kursunuz hakkında bilgi almak istiyorum.
- Merhaba. Kurs kimin için — kendiniz mi, çocuğunuz mu? Seviyeye göre program değişiyor.↳ program eşlemesi için seviye ve kişi soruluyor
- Kendim için. Orta seviye sayılırım.
- Orta seviye için haftada iki gün akşam grubumuz ve hafta sonu yoğun grubumuz var. Hangisi programınıza uyar?↳ açık gruplar bilgi bankasından okundu
- Akşam grubu. Ücreti nedir?
- Akşam grubu dönemlik ₺18.500, üç taksit imkânı var. Kayıt için adınızı ve numaranızı alayım, danışmanımız seviye tespiti için dönecek.↳ tanımlı ücret paylaşıldı; kayıt talebi açıldı
Eğitim için
hangi yetenekler açılmalı?
Yetenekler tek tek açılır; kapalı olan panelde görünmez. Karmaşıklık sizin seçiminizle büyür.
Otomatik Takip
Eğitimde karar süreci uzundur. Yetenek, ilgiliye kaç kez ve hangi aralıkla dönüleceğini yönetir.
Eski Müşterileri Geri Kazanma
Geçen dönem kayıt olmayan ilgililer listesi kurumların en değerli ama en unutulan varlığıdır.
Telefondayken Teklif Gönderme
Bilgi alıp kapatan ilgili geri gelmez. Yetenek, konuşma bitmeden seviye tespiti randevusuna bağlar.
Eğitimde dikkat edilmesi gerekenler
Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir.
Çocuklara ilişkin veriler KVKK'da özel bir hassasiyet gerektirir; luup'un eğitim paketinde asistan öğrenciye dair yalnızca yaş ve seviye bilgisini toplar, sağlık ya da aile durumu gibi bilgileri sormaz. Veli aramaları çocuğun verisiyle birlikte kaydedildiği için saklama süresi kısa tutulmalıdır. Kayıt dönemi duyurusu ve kampanya mesajı ticari elektronik iletidir ve İYS onayı gerektirir.
On beş dakika,
teknik bilgi gerekmez.
Numaranız değişmez; luup çağrı yönlendirmeyle bağlanır ve istediğiniz an kaldırırsınız.
- 1
Sektörünüzü seçin
Eğitim paketi, asistanın soracağı alanlar ve kurallarla birlikte hazır gelir.
- 2
Numaranızı bağlayın
Panelin gösterdiği yönlendirme kodunu tuşlarsınız; test araması ile doğrulanır.
- 3
Kuyruğu izleyin
Gelen kayıt talebi kayıtları panele düşer; siz yalnızca karar verirsiniz.
SSS
Sık sorulanlar
luup yalnızca sizin tanımladığınız ücret ve taksit bilgisini paylaşır. Tanımlamadıysanız danışmanın döneceğini söyler ve kaydı açar. Asistan kendiliğinden indirim ya da fiyat uydurmaz.
Asistan seviye tespiti sınavı yapmaz; ilgilinin kendi beyanını alır ve doğru gruba yönlendirmek için kullanır. Kesin seviye, kurumun kendi tespit süreciyle belirlenir ve randevusu bu akışta açılır.
Evet. Kayıt olmayan her ilgili kaydedilir ve dönem başında yeniden aranabilir. Eğitimde en büyük kayıp kaynağı, geçen dönem ilgilenip kaydolmayan listesinin hiç kullanılmamasıdır.
Asistan konuşmanın başında kimin için bilgi alındığını sorar ve kaydı ona göre açar. Veli arıyorsa öğrenci bilgisi ayrı alanda tutulur, iletişim velinin numarasına bağlanır.